本規約は、SOAM CREATIVE(以下「運営者」)が提供する成果報酬型マッチングサービス「SOAM Link」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスは、個人または小規模事業者が提供する商品・サービス(以下「案件」)を掲載する「掲載者」と、その案件を自身の媒体で紹介する「紹介者」を仲介し、紹介による成果(購入・申込等)が発生した場合に、あらかじめ設定された報酬を紹介者へ支払う仕組みを提供します。運営者は掲載者・紹介者間の取引の当事者にはならず、案件の内容・品質・履行について保証しません。
利用者は、登録時に真実かつ正確な情報を届け出るものとします。初回はメールアドレス確認により本人性を確認し、確認後に利用者本人がパスワードを設定します。以後のログインは、設定したメールアドレスとパスワードによって行います。アカウントおよびログイン情報の管理責任は利用者本人が負い、第三者への譲渡・貸与・共有を禁止します。運営者は、登録情報に虚偽が判明した場合、または本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントを停止できるものとします。
掲載者は、掲載する案件の内容・価格・成果条件・返金条件・特定商取引法に基づく表示を、自らの責任において正確に設定し、必要な法令(特定商取引法、景品表示法、その他関連法令)を遵守するものとします。案件の説明に誇大・虚偽の表現を含めてはならず、運営者による審査・掲載承認は、内容の適法性・妥当性を保証するものではありません。掲載者は、成果承認・否認の判断について、あらかじめ設定した承認条件・否認条件に基づき誠実に行うものとします。
紹介者は、案件を紹介するにあたり、広告であることが分かるPR表記を行うものとし、掲載者が定める紹介ルール・禁止事項を遵守するものとします。虚偽・誇大な表現による紹介、自己成果の偽装、不正なクリック・成果の生成、案件が許可していない媒体・手法での紹介を禁止します。紹介者が景品表示法上のステルスマーケティング規制その他の法令を遵守する責任は、紹介者自身が負うものとします。
利用者は、次の行為を行ってはなりません。(1)法令または公序良俗に違反する行為 (2)自己または第三者を紹介者・購入者に見せかける自己申込み・自己成果の生成 (3)不正なクリック・成果の生成、計測の妨害・改ざん (4)他の利用者、運営者、第三者の権利を侵害する行為 (5)本サービスのシステムに不正アクセス、または過度な負荷を与える行為 (6)反社会的勢力との関与 (7)その他運営者が不適切と判断する行為。運営者は、これらの行為を確認した場合、アカウントの停止・利用制限・成果の無効化を行うことができます。
成果の計測は、掲載者が導入する認定Webhookまたは署名付きサーバー間通信(S2S)を正式な計測方式とします。ブラウザ上の簡易計測タグは補助的な参考情報であり、正式な成果としては扱いません。同一案件における成果の帰属は、原則として紹介リンクを経由した最後の有効なクリックを基準とし、その有効期間は初期設定で45日とします。掲載者が個別に手動で成果を計上する場合は、理由・証拠・操作者の記録を必須とします。
計測された成果は、掲載者があらかじめ設定した承認条件に基づき、原則として発生から7日以内に承認または否認の判断を行うものとします。承認期限を超過した場合であっても、成果は自動的には承認されず、運営者が個別に状況を確認します。否認する場合、掲載者は理由コード・説明・証拠の提示を必須とします。紹介者は、否認通知から7日以内に異議を申し立てることができ、異議申立て中は当該成果に関する支払いを保留します。
紹介者への報酬は、掲載者が案件ごとに設定した紹介報酬額の全額(100%)とします。運営者が受け取る成果手数料(紹介者報酬額の25%、消費税別)は、紹介者の受取額から差し引かれるのではなく、掲載者の負担として別途計算します。承認済みの報酬は月末締め・翌月末日払いとし、1回あたりの最低支払額は3,000円とします(3,000円未満の場合は翌月以降へ繰り越します)。振込手数料は原則として運営者が負担しますが、口座情報の不備による再振込が必要な場合は紹介者の負担とすることがあります。
紹介者の利用料金は無料です。掲載者の利用料金・成果手数料については、本サイトの料金ページに定める内容によるものとし、料金ページの内容は本規約の一部を構成します。料金は運営者の判断により改定されることがあり、既存の掲載者に対しては合理的な事前通知を行います。
本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。掲載者が提供する案件情報・画像・紹介素材の知的財産権は、掲載者または正当な権利者に帰属し、掲載者は紹介者による本サービス上での利用(紹介記事・SNS投稿等への転載を含む)を許諾するものとします。利用者は、本サービスの内容を運営者の許可なく複製・転用してはなりません。
利用者は、本サービスの利用を通じて知り得た他の利用者の非公開情報(提携条件、成果データ、連絡先等)を、当該利用者の承諾なく第三者へ開示または目的外に利用してはなりません。この義務は、本サービスの利用終了後も存続します。
運営者による利用者の個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
運営者は、システムの保守・障害・災害・その他運営上の必要がある場合、事前の通知の有無にかかわらず、本サービスの全部または一部を一時的に停止することができます。これにより利用者に生じた損害について、運営者は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
利用者は、所定の退会手続きにより、いつでも本サービスの利用を終了できます。運営者は、利用者が本規約に違反した場合、その他運営上必要と判断した場合、事前の通知をもってアカウントを停止・解除できるものとします。退会後も、退会時点で確定している未払いの報酬は、通常の支払サイクルに従って支払われます。
運営者は、掲載者と紹介者、または利用者と第三者との間で生じた取引・紛争について、当事者間で解決すべきものとし、運営者の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。運営者は、本サービスの内容の完全性・正確性・有用性、および中断・エラーが生じないことを保証しません。運営者が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は運営者の故意または重過失による直接損害に限られます。
運営者は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。重要な変更を行う場合は、本サイト上での掲示その他相当の方法により事前に周知し、利用者は変更後も本サービスを利用することで、変更後の規約に同意したものとみなします。
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して運営者と利用者との間に生じた紛争については、運営者の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。